{"id":4012,"date":"2026-03-07T02:49:29","date_gmt":"2026-03-07T02:49:29","guid":{"rendered":"https:\/\/tovanvape.com\/?page_id=4012"},"modified":"2026-05-08T03:22:19","modified_gmt":"2026-05-08T03:22:19","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos"},"content":{"rendered":"<p>En TOVANVAPE, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes de todo el mundo servicios de env\u00edo r\u00e1pidos, fiables y sin complicaciones. Por favor, lea nuestra pol\u00edtica de env\u00edo cuidadosamente para entender nuestros tiempos de procesamiento, procedimientos de seguimiento, y nuestra prima DDP (Delivery Duty Paid) servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Tramitaci\u00f3n de pedidos y plazos de env\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tiempo de tramitaci\u00f3n:<\/strong> Todos los pedidos se tramitan y env\u00edan desde nuestro almac\u00e9n en un plazo de 1 a 3 d\u00edas laborables tras la confirmaci\u00f3n del pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00edas laborables:<\/strong> Tenga en cuenta que nuestro almac\u00e9n funciona de lunes a viernes. No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni los principales d\u00edas festivos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plazo de entrega general:<\/strong> Dependiendo de su ubicaci\u00f3n, la entrega internacional est\u00e1ndar suele tardar entre 7 y 15 d\u00edas laborables despu\u00e9s del env\u00edo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Seguimiento del pedido<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>N\u00famero de seguimiento:<\/strong> Una vez que su pedido haya sido entregado al transportista log\u00edstico, le enviaremos un correo electr\u00f3nico con la informaci\u00f3n de seguimiento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f3mo seguir la pista:<\/strong> Puede seguir el estado de su env\u00edo en tiempo real utilizando el n\u00famero de seguimiento proporcionado a trav\u00e9s de esta plataforma de seguimiento universal: www.17track.net\/en.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nota:<\/strong> Por favor, espere de 1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de recibir su confirmaci\u00f3n de env\u00edo para que las actualizaciones de seguimiento aparezcan en el sistema del transportista.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Cancelaciones de pedidos y cambios de direcci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Tramitamos los pedidos con rapidez para garantizar una entrega r\u00e1pida. Por lo tanto, tenemos una pol\u00edtica estricta con respecto a las modificaciones de pedidos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Antes del env\u00edo:<\/strong> Tiene la posibilidad de cancelar su pedido o actualizar su direcci\u00f3n de env\u00edo en cualquier momento antes de que los productos salgan de nuestro almac\u00e9n. P\u00f3ngase en contacto inmediatamente con el servicio de atenci\u00f3n al cliente para solicitar cambios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Despu\u00e9s del env\u00edo (crucial):<\/strong> Una vez que el pedido se ha enviado y se ha generado un n\u00famero de seguimiento, no podemos tramitar cancelaciones, reembolsos ni cambios en la direcci\u00f3n de entrega. Compruebe los datos de env\u00edo al realizar el pedido.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Aduanas, derechos y servicio DDP (entrega con derechos pagados)<\/h2>\n\n\n\n<p>Estamos orgullosos de ofrecer un m\u00e9todo de env\u00edo DDP (Derechos de Entrega Pagados) para muchos de nuestros principales mercados. Se trata de un servicio premium sin complicaciones para nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Qu\u00e9 significa el PDD para usted:<\/strong> Si su pa\u00eds puede acogerse al DDP, nos encargamos de todos los tr\u00e1mites aduaneros y pagamos todos los impuestos y aranceles de importaci\u00f3n en su nombre. El precio que ve al pagar es el precio final. No tendr\u00e1 que pagar tasas aduaneras ocultas ni sufrir retrasos en el despacho de aduanas a su llegada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Regiones DDP elegibles:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>ESTADOS UNIDOS:<\/strong> Env\u00edo por UPS Express (excepto Alaska y Hawaii).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>REINO UNIDO:<\/strong> Env\u00edo a trav\u00e9s de DPD Express local.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Europa:<\/strong> Env\u00edo a trav\u00e9s de UPS, DPD o DHL Express.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Plazos de env\u00edo por pa\u00eds<\/h2>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 una lista detallada de los pa\u00edses que pueden acogerse a nuestro m\u00e9todo DDP, junto con los plazos de env\u00edo estimados. (Tenga en cuenta que se trata de plazos estimados y pueden verse afectados por condiciones meteorol\u00f3gicas extremas o temporadas altas de vacaciones).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>PA\u00cdS&nbsp;<\/strong><\/td><td><strong>M\u00c9TODO DE ENV\u00cdO<\/strong><\/td><td><strong>PLAZO DE ENTREGA<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>EE.UU.<\/td><td>Local UPS Ground<\/td><td>10-15 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>REINO UNIDO<\/td><td>DPD Express local<\/td><td>7-12 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Alemania<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Francia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>B\u00e9lgica<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Luxemburgo<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Pa\u00edses Bajos<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Rep\u00fablica Checa<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Polonia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Croacia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Eslovaquia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Eslovenia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Finlandia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Dinamarca<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Suecia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Austria<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Italia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Hungr\u00eda<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Lituania<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Estonia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Letonia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Grecia<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Irlanda<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Portugal<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Espa\u00f1a<\/td><td>UPS\/DPD\/DHL Alemania<\/td><td>8-13 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>EAU (Dubai)<\/td><td>L\u00ednea dedicada en Dubai<\/td><td>12-18 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Sud\u00e1frica<\/td><td>L\u00ednea espec\u00edfica para Sud\u00e1frica<\/td><td>15-25 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Vietnam<\/td><td>L\u00ednea dedicada a Vietnam<\/td><td>3-5 d\u00edas<\/td><\/tr><tr><td>Malasia Occidental<\/td><td>L\u00ednea dedicada en Malasia<\/td><td>4-8 d\u00edas<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>At TOVANVAPE, we strive to provide our global customers with fast, reliable, and hassle-free shipping services. Please read our shipping policy carefully to understand our processing times, tracking procedures, and our premium DDP (Delivery Duty Paid) service. 1. Order Processing &amp; Shipping Times 2. Tracking Your Order 3. Order Cancellations &amp; Address Changes We process [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-4012","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Allen Brooks | TOVANVAPE","author_link":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/author\/info137597info137597-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"At TOVANVAPE, we strive to provide our global customers with fast, reliable, and hassle-free shipping services. Please read our shipping policy carefully to understand our processing times, tracking procedures, and our premium DDP (Delivery Duty Paid) service. 1. Order Processing &amp; Shipping Times 2. Tracking Your Order 3. Order Cancellations &amp; Address Changes We process&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4012","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4012"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4012\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4250,"href":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4012\/revisions\/4250"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tovanvape.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4012"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}